Digitalización de procesos
Sin reprocesosSistema de calidad SAMS
Organización con auditorías de calidad periódicas en múltiples centros.
- Antes
- Excel por email
- Después
- Formulario web
- Impacto
- Sin reprocesos
Cómo medimos: cronometramos el proceso manual real varias veces y con distintas personas del equipo, y calculamos la media. El «después» refleja el tiempo de supervisión una vez automatizado. Son estimaciones operativas, no cifras contables.
- El problema
- El control de calidad vivía en plantillas Excel enviadas por correo: versiones duplicadas, consolidación manual y resultados sin explotar.
- La intervención
- Digitalizamos el proceso en una aplicación web multidispositivo para responder auditorías online, con resultados centralizados y reporting embebido de Power BI.
- El resultado
- Las auditorías se responden desde cualquier dispositivo y los resultados se consultan al momento, sin correos ni archivos dispersos.
- Aplicación en producción; manual de usuario incluido en la documentación del proyecto.
¿Un problema operativo parecido?
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